利用規約
最終更新:2026年4月
予約と支払い
予約は確認と支払いの受領をもって確定となります。支払いは選択した予約プラットフォーム(Airbnb、Booking.com)またはウェブサイトでの直接予約で行われます。直接予約の場合、すべての詳細が記載された確認メールをお送りします。
キャンセル
キャンセルポリシーは予約プラットフォームによって異なります。直接予約の場合、到着14日前まで無料キャンセルが適用されます。到着14日以内のキャンセルは、合計金額の50%が請求されます。無断キャンセルの場合は全額請求されます。
チェックインとチェックアウト
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトはリクエストに応じて、空き状況により可能です。直接予約ではより柔軟に対応できます。
ハウスルール
アパートメント内での喫煙は禁止されています。ペットは不可です。最大ゲスト数は4名です。近隣への配慮として過度な騒音はお控えください。アパートメントは整頓した状態でお返しください。
責任
Casa Congéは、ゲストの私物の損傷または紛失について責任を負いません。ゲストによるアパートメントまたは家具への損害は請求されます。紛争の場合はベルギー法が適用されます。